Provinz Gansu, China – UN Tourism unterstützte die Provinz Gansu in Zusammenarbeit mit der Weltbank bei der Entwicklung einer umfassenden Strategie für touristisches Humankapital im Rahmen des „Gansu Revitalisation and Innovation Project“. Die Leitung des Vorhabens übernahm Kai Partale als Lead Consultant und Experte für die Entwicklung touristischer Humanressourcen im Auftrag von UN Tourism.

Gansu liegt an der historischen Seidenstraße und verfügt über eine außergewöhnliche Kombination aus kulturellem Erbe, historischen Stätten, ländlichen Gemeinschaften und einzigartigen Naturlandschaften. Die Provinz steht jedoch vor strukturellen Herausforderungen, die den Beitrag des Tourismus zu einer inklusiven und nachhaltigen wirtschaftlichen Entwicklung begrenzen.

Die Strategie für touristisches Humankapital begegnet diesen Herausforderungen mit einem langfristigen Rahmen zur Stärkung der touristischen Bildung, der beruflichen Aus- und Weiterbildung, der Personalplanung und der beruflichen Entwicklung in der gesamten Provinz. Ihre Ausarbeitung basiert auf einer umfassenden Analyse des touristischen Arbeitsmarktes in Gansu sowie auf Interviews mit relevanten Akteuren und Befragungen von Tourismusunternehmen, öffentlichen Behörden, Branchenverbänden und Bildungs- und Ausbildungseinrichtungen.

Die Strategie definiert sieben miteinander verbundene Prioritäten:

• Stärkung einer evidenzbasierten Personalplanung und Humankapitalentwicklung
• Entwicklung von Kompetenzen, die den neuen Anforderungen des Tourismussektors entsprechen
• Verbesserung der touristischen Bildung sowie der beruflichen Aus- und Weiterbildung
• Unterstützung der Personalgewinnung und -bindung sowie von Inklusion und beruflicher Entwicklung
• Förderung von Innovation, Unternehmertum und touristischen kleinen und mittleren Unternehmen
• Stärkung der Zusammenarbeit zwischen Regierung, Tourismuswirtschaft und Bildungsanbietern
• Schaffung wirksamer Governance-, Politik- und Finanzierungsmechanismen

Mit dieser Initiative unterstützten UN Tourism und die Weltbank Gansu dabei, die Destinationsentwicklung, das Tourismusmarketing und die Qualifizierung von Fachkräften stärker miteinander zu verknüpfen. Der daraus entstandene Rahmen bietet der Provinz einen praxisorientierten Fahrplan, um die Servicequalität zu verbessern, die internationale Wettbewerbsfähigkeit zu stärken, Tourismusunternehmen zu unterstützen und nachhaltigere Beschäftigungsmöglichkeiten zu schaffen.

Durch Investitionen in Fachkräfte und ihre Kompetenzen kann Gansu seine Position als bedeutende Destination entlang der Seidenstraße weiter stärken. Gleichzeitig kann sichergestellt werden, dass der Tourismus zum Erhalt des kulturellen Erbes, zur Revitalisierung ländlicher Räume, zu Innovationen und zu einer inklusiven wirtschaftlichen Entwicklung beiträgt.