Destinationsmanagement: Konzeptentwicklung im Dialog

Wir unterstützen Sie, wenn Sie Ihre Destination strategisch entwickeln und Ihre Tourismusorganisation zukunftsfähig gestalten möchten. Als Impulsgeber sowie Moderatoren begleiten wir partizipative Prozesse und entwickeln praxisnahe Konzepte im Dialog – immer datenbasiert und analytisch gestützt.

Unsere Leistungen

Unser Leistungsspektrum bildet den gesamten strategischen Planungsprozess ab, von der ersten Analyse über die Entwicklung von Zielen und Strategien bis zur Definition von Projekten und Maßnahmen. Dabei schauen wir ganzheitlich auf die Destination als Lebensraum oder fokussieren spezifische Themen wie Markenbildung, Qualitätsmanagement, Nachhaltigkeit, Digitalisierung oder Tourismusorganisation.

 

Überblick über Analysen, Konzepte und Methoden

Analysen

  • Standortanalysen, Machbarkeitsstudien
  • Wertschöpfungsanalysen
  • Berechnung des CO2-Fußabdrucks
  • Zielgruppenanalysen, Lebensstiltypologisierung
  • Angebotsanalyse, Qualitätsbewertung
  • Trend- und Potenzialanalysen 
  • Organisationsanalysen
  • KPI-Monitoring, Evaluation

Konzepte

  • Lebensraumkonzepte 
  • Tourismuskonzepte, -leitbilder
  • Positionierungs-, Markenkonzepte 
  • Persona-Entwicklung 
  • Marketingkonzepte 
  • Produktkonzepte 
  • Organisationskonzepte
  • KPI-Systeme

Methoden

  • Befragungen
  • Gruppendiskussionen, Interviews
  • Expertengespräche
  • Stakeholdermapping 
  • Workshops, Werkstätten
  • World-Café, Hackathon
  • Design-Thinking
  • Moderation, Fach- und Impulsvorträge

Tools und Produkte

Zukunftswerkstatt für Tourismusstandorte

Ein touristisches Zukunftskonzept in 5 Tagen.

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Destination Development Monitor

Tourismus messbar machen – evidenzbasiert und transformativ

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Management-Trainings im Tourismus

Verbesserung der persönlichen und organisatorischen Performance.

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Destinationshandbücher

Warum Benchmark Services

Benchmark Services unterstützt Standorte und Tourismusanbieter im Wettbewerb um Gäste durch spezialisierte Serviceangebote im Destinationsmanagement.

Mithilfe spezifischer Analyse- und Beratungstools können wir professionelle Beratungsleistungen effizient erbringen.

Durch eine klare Spezialisierung auf ausgewählte Dienstleistungen gewährleisten wir eine optimale Beratungsqualität. Wir können nicht alles!

Wir überschreiten nicht unsere Grenzen, sondern binden bei Bedarf hochkompetente Partner ein.

Ansprechpartner

Dipl.-Geogr. Kai Partale
Anfrage per E-mail