Unser Leistungsspektrum

benchmark:services bietet Beratungs- und Serviceleistungen für die Tourismusbranche und unterstützt Standorte im Rahmen ihrer Regionalentwicklung. Strategie- und Planungsprozesse von Tourismusdestinationen begleiten wir von der ersten Analyse über die Strategieentwicklung bis hin zur Umsetzung von Maßnahmen.

Analysen & Marktforschung

Sie benötigen Informationen und Wissen, z.B. für Standortentscheidungen, Ihre Positionierungsstrategie oder Qualitätsverbesserungen?

Wir erfassen und interpretieren touristische Marktdaten als Grundlage für strategische Entscheidungen und für die Planung der richtigen Projekte und Maßnahmen. Dabei nutzen wir vielfältige Methoden der Datenerfassung und bringen die Ergebnisse für Sie auf den Punkt. Qualitätsanalysen und Gästebefragungen sind unsere Lieblingsdisziplinen.

Mit dem Vergleichenden Gästemonitor bieten wir seit 2011 vielen Destinationen in ganz Deutschland ein effektives und wissenschaftlich fundiertes Marktforschungstool.

Destinationsmanagement

Sie möchten die Weichen für eine zukunftsfähige Tourismusentwicklung stellen?

Wir begleiten Sie, wenn Sie Ihre Destination nachhaltig entwickeln und leistungsfähige Organisationsstrukturen schaffen möchten. Dabei verstehen wir uns als Impulsgeber und Moderator in partizipativ gestalteten Prozessen zur Entwicklung der Destination als Ganzes oder von bestimmten Schwerpunktthemen, wie etwa Markenbildung, Qualitätsmanagement, Mobilität, Produktentwicklung oder Digitalisierung. Am Ende dieses Prozesses steht ein praxisorientierter Fahrplan, der die Richtung vorgibt und wirkungsvolle Handlungsmöglichkeiten aufzeigt.

Ein effektives Tool im Rahmen Ihres Strategieprozesses ist unsere Zukunftswerkstatt. Interessante Lektüre bietet unser Handbuch Destinationsmanagement im Auftrag der Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ).

Internationale Entwicklung

Sie suchen Experten mit langjähriger Erfahrung in der internationalen Tourismusentwicklung? 

Wir unterstützen internationale Unternehmen, Wirtschaftsförderungsgesellschaften und Tourismusorganisationen bei der Analyse und Förderung einer regionalen Wertschöpfung durch den Tourismus sowie bei der strategischen Planung und operativen Umsetzung von Tourismusprojekten.

Leitendes Ziel ist dabei stets, die Projekte wertschöpfend, umwelt- und sozialverträglich zu realisieren. In unseren Trainings für einen nachhaltigen Tourismus qualifizieren wir touristische Akteure, zeigen Potenziale auf und entwickeln Lösungen, wie man den Tourismus in der Region nachhaltiger gestalten kann.

Interessante Lektüre bietet unser Handbuch Wertschöpfungskette Tourismus im Auftrag der GIZ.

Crowdfundingberatung

Sie möchten kreative Ideen und engagierte Projekte in Ihrer Stadt oder Region fördern? Sie wollen regionale Kräfte bündeln und eine Kultur des Miteinanders fördern?

Wir beraten Städte und Regionen, wie sie die Potenziale des Crowdfundings für ihren Standort erschließen können und unterstützen Initiatoren von Tourismusprojekten bei der Planung und Umsetzung ihrer Crowdfunding-Kampagne.

Nutzen Sie zum Beispiel unser Crowdfunding-Angebot, um mehr über die Möglichkeiten des Crowdfundings für Ihre Region zu erfahren und eine individuelle Strategie zu erarbeiten oder buchen Sie uns für einen Crowdfunding-Workshop mit den Künstlern, Kreativen, Innovativen und Machern in Ihrer Region.

Marketingservices

Sie möchten als internationale Tourismusdestination den deutschen Markt erobern?

Kaum ein Land, für das die deutschen Reisenden nicht Zielmarkt Nr. 1 wären. Als Partner vor Ort unterstützen wir internationale Destinationen bei der Erschließung des deutschen Marktes.

Unsere Schwerpunkte liegen in der Entwicklung und Umsetzung von Marketing  und PR-Aktivitäten sowie in der Konzeption und Begleitung von Messeauftritten, Pressekonferenzen und Roadshows.